Het CRVS - Een uitgebreid CRM-systeem voor Vrijwilligersorganisaties

Vrijwilligersorganisaties

Inzet vrijwilligers bij hulpvragen en cliënten

Dit CRVS wordt met name gebruikt om de inzetbaarheid van vrijwilligers in kaart te brengen. Tijdens het intakegesprek worden de wensen en beschikbaarheid van vrijwilligers geregistreerd. Zo weet je precies wat de vrijwilliger wil en kan en wanneer hij of zij beschikbaar is. Wanneer deze gegevens matchen met die van een cliënt of hulpvrager (waarvoor ook een uitgebreide intake heeft plaatsgevonden) kan een vrijwilliger direct worden ingezet om te helpen.

Verslaglegging

Naast het uitgebreide intakeformulieren (wij passen die voor jou aan naar jouw wensen) zijn er ruime verslagleggings- en registratieformulieren. Aan de verslagen en registraties kunnen acties worden gekoppeld en volgmomenten worden ingepland ten behoeve van de gebruiker zelf, ter attentie van een andere gebruiker of ter attentie van iedereen.

To-do-lijsten

De volgacties en momenten verschijnen, wanneer men inlogd in het CRVS, direct op het beginscherm van het CRVS. Organisaties kunnen er ook voor kiezen om de gehele To-do-lijst van alle gebruikers of delen ervan in het beginscherm te tonen. Gebruikers kunnen daarnaast altijd de eigen To-do-lijst inzien in hun profiel.

Module Hulpvragen / matchen

De module Hulpvragen in het CRVS voor vrijwilligers- en welzijnsorganisaties maakt het matchen van hulpvragers/cliënten met vrijwilligers mogelijk. Tijdens het intakegesprek met de vrijwilliger wordt besproken wat de wensen, ervaringen en mogelijkheden van de vrijwilliger zijn en wordt de beschikbaarheid vastgelegd. Op deze manier wordt er voor iedere cliënt/hulpvrager eenvoudig een match met een vrijwilliger gemaakt. De match tussen cliënt/hulpvrager en de vrijwilliger wordt zichtbaar in de module hulpvragen, maar ook op de stamkaart van beide partijen.

Managementinformatie

In de module Managementinformatie zijn er uitgebreide rapportages beschikbaar over de hulpvragen en over het inzetten van vrijwilligers.

Binnen de hulpvragenmodule heb je onder andere de volgende mogelijkheden:

Het vastleggen van hulpvragen.
Het matchen tussen hulpvrager/cliënt en vrijwilliger.
Overzicht van hulpvragen (lopende, gekoppelde, afgehandelde, etc.).
Overzicht hulpvraagcategorieën cliënten en vrijwililgers.
Het bekijken van de inzet van vrijwilligers.

Koppelingen met onze andere pakketten

De toch al zeer complete module Vrijwilligers wordt verder uitgebreid met een mogelijkheid tot een directe koppeling met de door ons ontwikkelde vrijwilligersvacaturebank en vrijwilligersacademie).

Deze webapplicaties staan los van het CRVS en kunnen desgewenst eenvoudig in een bestaande website geplaatst worden. Vrijwilligers die geregistreerd staan in de vacaturebank kunnen eenvoudig worden geïmporteerd in het CRVS. Op deze manier kunnen zij worden ingezet bij vrijwilligersvraagstukken binnen jouw organisatie. Organisaties die aanwezig zijn in het CRVS, kunnen eenvoudig worden geëxporteerd naar de vrijwilligersvacaturebank (en de vrijwilligersacademie), zodat zij direct vrijwilligersvacatures kunnen plaatsen.

Het vrijwilligersplatform

Dit platform biedt een compleet pakket voor organisaties die de vrijwilligersvacatures, eigen aanbod, vrijwilligersworkshops én informele vragen en aanbod van particulieren willen bundelen in één applicatie. Lees meer hierover

Is er reeds een vacaturebank en een vrijwilligersbestand? Deze kunnen gekoppeld worden aan het CRVS. Wij hebben ruime ervaring met het importeren van externe gegevens in het CRVS. Het goed aanleveren van bestanden is hiervoor natuurlijk gewenst. Je kunt deze gegevens direct vanuit het CRVS beheren en muteren, nieuwe vacatures toevoegen en publiceren op jouw website.

Wil je eens een demonstratie aanvragen? Klik dan op de button hieronder.

Bekijk alle modules

De Demo van het cliëntvolgsysteem CRVS bekijken

Binnen de Demo-versie worden alle mogelijkheden en modules getoond.
Wil je eens een demonstratie aanvragen? Klik dan op de button hieronder.

Demonstratie aanvragen

Of wil je de demoversie van het CRVS zelf bekijken? Maak dan via de button hieronder logingegevens aan.

Logingegevens aanmaken voor de Demo