Maak dan persoonlijke logingegevens aan en bekijk direct de Demo
Maak dan persoonlijke logingegevens aan en bekijk direct de Demo
Een Cliëntvolgsysteem/CRM voor het sociaal domein
Sinds 2007 hebben wij ons gericht op de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijk cliëntvolgsysteem, het CRVS (CliëntRegistratie- & VolgSysteem). Het CRVS is een zeer krachtig, online en schaalbaar cliëntvolgsysteem dat in heel Nederland wordt gebruikt binnen het sociale domein. Vrijwilligersorganisaties, Centra voor Mantelzorgondersteuning, brede Welzijnsorganisatie die de verschillende disciplines onder één dak hebben, Reïntegratie & Outplacement, GGZ-ondersteuning of andere Maatschappelijke ondersteuning; Het CRVS is op vele manieren inzetbaar en naar jouw wensen aan te passen. Ons klantenbestand omvat grote welzijnsorganisaties tot kleine organisaties in het sociaal domein.Vanaf het begin is het systeem steeds doorontwikkeld waarbij, in samenwerking met diverse welzijnsorganisaties, een groot aantal modules tot stand zijn gekomen. Deze modules kunnen worden aan- en uitgezet. Het CRVS kan veilig communiceren met andere pakketten en websites via API's. Wij hebben API's gerealiseerd voor de Data-analyse-tool Qlik Sense, de jaarlijkse Mantelzorgcomplimentaanvragen en voor de nieuwsbrieventool LaPosta (binnenkort gevolgd door die van nieuwsbrieventool Mailchimp).
Met het CRVS is het altijd helder:
Wat de situatie is van jouw cliënten / mantelzorgers / vrijwilligers / beroepskrachten.
Welke acties je moet ondernemen.
Waar jouw tijd en zorg naar uitgaat.
Wat de resultaten van jouw inspanningen zijn.
ISO 27001 certificering voor WMOMO
Brede welzijnsorganisaties
Brede welzijnsorganisaties ervaren het CRVS als een zeer krachtige webapplicatie waarmee alle inspanningen ten behoeve van hun cliënten geregistreerd kunnen worden. Naast registratie- en volgacties voor en het koppelen van voorzieningen aan hulpvragers kun je alle activiteiten richting de betrokken vrijwilligers en/of mantelzorgers registeren. Er zijn uitgebreide verslagleggingsmogelijkheden, je kunt meerdere dossiers per persoon openen en weer sluiten, sociale netwerken aanleggen. In het CRVS kun je tevens registreren op buurt om zo lokale voorzieningen en partijen te kunnen inschakelen. Lees verder
Vrijwilligersorganisaties
Vrijwilligersorganisaties gebruiken het CRVS om de inzetbaarheid van hun vrijwilligers in kaart te brengen. Door het invullen van het (uitgebreide) intakeformulier ben je exact op de hoogte van wensen, ervaringen en beschikbaarheid van de vrijwilliger. Daardoor kunnen er direct en eenvoudig matches plaatsvinden ten behoeve van cliënten, hulpvragen en vrijwilligersvacatures. Lees verder
Mantelzorgondersteuning
Voor mantelzorgers wordt een uitgebreid intakeformulier gebruikt om de intake te doen. Door de ruime verslaggevingsmogelijkheden blijf je goed op de hoogte van de persoonlijke situatie van jouw mantelzorgers en zorgvragers. Voor het jaarlijkse mantelzorgcompliment hebben wij een API-koppeling gerealiseerd die tussen het CRVS en bijvoorbeeld het formulier op de website van jouw organisatie kan worden geplaatst. Lees verder
Voor WMO-loketten
Voor WMO-loketten is er een WMO-module. De participerende gemeenten kunnen met deze module op uniforme wijze WMO-formulieren invoeren, waardoor allen op een zelfde manier de Intergemeentelijke Sociale Dienst informeren. Lees verder
Reïntegratie- en Outplacementbureaus
Ook reïntegratie-, loopbaanadvies- en outplacementbureaus gebruiken het CRVS voor planning, trajectbewaking en managementrapportages voor o.a. coachings- en verzuimbegeleidingsactiviteiten. Lees verder
GGZ-ondersteuning
Voor organisaties die psychosociale begeleiding bieden, biedt het CRVS zeer veel mogelijkheden. Zo is er bijvoorbeeld de module Onderhoud woningen & klussen (voor begeleide cliënten), de module 'Maatjes', de module Incidentmeldingen. Daarnaast biedt het CRVS-klantportaal cliënten de mogelijkheid om gegevens in te zien, afspraken te maken of vragen te stellen.
Lees verder